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湖北首个专业消费维权办公室落户库玛,助力珠宝消费维权

2016-09-27 16:58:37 来源: 网易湖北
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2016年9月26日(星期一),“湖北省金银首饰行业消费维权办公室”正式挂牌成立,湖北省消费者委员会授牌仪式在汉口六渡桥武汉库玛华中珠宝交易中心隆重举行。

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与会领导:湖北省工商业联合会副主席罗绍友、湖北省消费者委员会秘书长王永能、湖北省消费者委员会副秘书长蔡浩、湖北省工商业联合会会员部主任高小堆、湖北省消费者委员会主任聂喜洋、江汉区工商联主席李松、满春街党工委书记张莲芳、满春街办事处主任艾文涛、湖北省金银首饰商会会长刘继、湖北省金银首饰商会常务副会长董廷安、湖北省金银首饰商会常务副会长何琳

“湖北省金银首饰行业消费维权办公室”正式挂牌成立,这是我省消费专业维权的一次创新,是落实湖北省消费者委员会提出的“以建设多元共治消费维权体系为抓手,构建促消费扩内需、护民生保稳定新平台”的新尝试。

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各领导按下启动球

今年初,根据消费者普遍关注和反应强烈的消费热点,省消委深入省金银首饰商会、省银行协会、省保险业协会、省家电行业协会、省通信行业协会、省汽车流通协会、省网商协会、省太阳能产业协会、省眼镜行业协会、省红木家具协会、省婚庆产业促进会等10大行业协会调研座谈,决定以金银珠宝行业为示范点,并计划用三年时间逐步建立多个省级专业消费维权办公室,为湖北经济发展营造一个安全、放心、诚信的消费环境。

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湖北省金银首饰商会常务副会长何琳致欢迎词

据相关统计,自2005年以来,中国珠宝首饰行业销售额年均增长约200亿元,珠宝首饰已成为中国仅次于住房和汽车的第三大消费热点。武汉近年来金银珠宝等保值增值类商品销售增幅排列前位。另外根据政府规划,2016年武汉重点工程——中山大道改造成功、地铁六号线全线通车。中山大道三民路至友谊路段,规划金银坊项目,定位为“优选购物之都”,该地区成为华中地区规模最大的金银珠宝饰品消费聚集地,未来珠宝消费潜力巨大。库玛华中珠宝交易中心作为珠宝龙头企业,经过三年打造,依托汉口六渡桥珠宝核心商圈的优势,率先在湖北创建大型了“一站式”珠宝交易平台,填补了华中地区长期缺少大型珠宝交易中心的空白,其知名度和美誉度正不断提高。

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湖北省消费者委员会王永能秘书长为湖北省金银珠宝行业消费维权办公室授牌

武汉库玛华中珠宝交易中心是湖北省金银首饰商会常务副会长单位,位于中山大道六渡桥,经营面积10万平方米。是一家集珠宝经营、珠宝办公、珠宝展示、加盟订货、仓储物流于一体的大型珠宝交易平台。2016年,伴随着武汉市《中山大道景观提升规划》的实施,与地铁六号线的开通,中山大道这条百年老街将华丽转身成为文化旅游大道。高端时尚的商业业态,舒适宜人的购物环境,安全快捷的公共交通,造就出一条“商业繁荣、人文荟萃、绿量充沛、宜游宜行”的国际商业大街和历史人文走廊,汉口六渡桥也将重现人潮如织,白夜如昼的盛世况境,库玛珠宝零售业态的推出,将为广大消费者提供一个环境优雅、品类齐全、物美价廉的珠宝选购之地。

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湖北省消费者委员会王永能秘书长致词

这次背靠湖北省金银首饰商会,将金银珠宝专业维权办公室设在库玛华中珠宝交易中心,将消费维权关口前移,贴近珠宝消费热点地区,同时配套设置专业的珠宝鉴定机构,体现了我省维权工作的新思路——专业维权、绿色维权、高效维权。

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湖北省工商业联合会副主席罗绍友致词

今后省金银首饰行业维权办公室日常管理工作由湖北省消委会负责,各区消委会在投诉处理工作中可共享专业办公室专业顾问资源。珠宝专业办公室根据湖北省消委会的法定职能和珠宝消费领域的特点,参与相关的消费维权工作:开展珠宝消费教育与宣传,为消费者提供专业的消费信息和咨询服务;组织珠宝行业培训,收集行业消费相关数据;参与珠宝消费和服务的社会监督。

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库玛商家代表宣读诚信经营承诺书

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消费者代表发言

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与会领导及来宾参观库玛珠宝交易中心

湖北省金银首饰行业消费维权办公室是湖北省首家金银珠宝行业维权办公室,落户于武汉库玛·华中珠宝交易中心,向消费者提供行业消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,营造安全健康行业消费环境;组织行业培训,动员和引导行业经营者遵守自愿、平等、公平和诚实信用的交易原则;协助湖北省消费者委员会受理行业消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、收集证据、和(调)解。相信,随着武汉库玛华中珠宝交易中心首家金银珠宝消费维权办公室的成立,逐步建立湖北省金银首饰消费者满意度评价体系,树立消费维权社会协同共台平台新形象,六渡桥珠宝业将迎来更加辉煌的明天。

湖北首个专业消费维权办公室落户库玛,助力珠宝消费维权

李人杰 本文来源:网易湖北 责任编辑:李人杰
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